上海打造智慧社区数字孪生建设

       在广州市养老院，放置于病床床垫下的智能检测带正实时监控老人健康数据，在对老人正常睡眠毫无打扰的前提下，已对近千个风险事项做出预警；在北京，科技公司亮亮视野研发的老人**AR眼镜，既能“看”又能“听”，重量*79克；在山东日照，一个小小的遥控器成了独居老人的“神器”，一键“召唤”助餐、保洁等服务……1月15日，***办公厅印发《关于发展银发经济增进老年人福祉的意见》（以下简称《意见》），提出4个方面26项举措，涉及养老照护、智慧健康养老等诸多领域。在这个国办2024年1号文件中，明确提出打造智慧健康养老新业态。智慧社区包含园区管理平台、社区管理平台、社区服务平台、互联网运营平台、基础建设平台等五个层面的建设。上海打造智慧社区数字孪生建设

技术应用日新月异，智慧社区任重道远。着眼未来，唯有加快推进社区治理由人力密集向人机交互转变、由经验判断向数据分析转变、由被动处置向主动发现转变，才能提供更加精确、更加高效的管理服务，实现以信息化支撑治理现代化。

作为一项全新探索，数字化转型既需要“大踏步”行动，也需要“小切口”发力。以数字化赋能美好生活，拼的是细节管理，拼的是工作“颗粒度”。

人民的美好生活愿景，就是探索的应用服务场景；社区治理面临的痛点难点，就是数字化转型切入点。

山东推进智慧社区无人机智慧社区利用信息技术，将社区内的资源、服务和管理功能进行集成，实现社区的智能化、高效化和可持续发展。

国家“十四五”规划纲要提出，加快数字化发展，建设数字中国，以及以数字化助推城乡发展和治理模式创新。AI、大数据、物联网等新一代信息技术深刻影响了基层治理方式，我国智慧社区在蓬勃发展的同时，还面临缺少应用场景规划，数字标准化问题突出；缺乏社区治理数据库，数字化治理思维不足；缺乏软服务，新兴租赁社区组织文化建设匮乏；缺乏市场和企业等主体参与，居民积极性不高等问题。基于社区场景产生的行为数据，以及结合行为数据衍生的对外部数据的挖掘，成为社区治理数字化、智慧化的重要基础，目前针对社区数据的采集、治理、分析相对不足。在硬件设施方面，我国大多数社区数据化能力薄弱，社区信息化硬件覆盖程度不高，数据服务能力低下，缺乏智慧社区配套网络设施。

感知网络建设：主要部署视频监控设备、人脸识别设备、车辆识别设备、智慧门禁设备、人证合一设备等公共安全类感知设备以及智能充电桩、智能抄表、智能地锁、智能垃圾桶、烟感、水位、水质、环境等其他物联感知设备，实现社区运行态势的***感知。智慧社区平台将有关**职能、物业管理、居民服务、运营服务通过信息化平台融为一体，汇聚动态感知数据和静态数据，提供运行监测、态势预警、决策支撑、联勤联动处置、专题分析、公共服务、物业管理、运营运维管理等服务，根据各委办厅局、街镇、物业、企业需求分别授权调用“区域对应的需求数据”，为不同的使用者提供决策支持，实现事件自动化识别、预警、处置等闭环管理。智慧社区整合社区各类服务资源，打造基于信息化、智能化管理与服务的社区治理新形态。

        智慧社区是一种基于互联网技术的创新型社区管理模式，旨在提升社区居民的生活质量和社区管理的效率。它融合了信息化、智能化和互联网思维，为社区居民提供了便捷的生活服务和高效的社区管理。智慧社区的功能特点主要包括以下几个方面：1.信息发布与共享：智慧社区通过建立信息发布平台，实现社区管理方、居民和商家之间的信息共享和互动。居民可以及时获取社区公告、活动信息等，商家可以发布促销信息，提供优惠服务，实现信息的高效传递和共享。2.生活服务便捷化：智慧社区提供了在线缴费、快递代收、家政服务等一系列便捷的生活服务。居民可以通过手机APP或者网页进行在线缴费，无需排队等候；快递可以直接送到社区代收点，方便居民领取；家政服务可以通过平台预约，提供上门服务，为居民提供更加便捷的生活体验。3.社区安全保障：智慧社区通过安装视频监控、智能门禁等设备，加强社区的安全管理。居民可以通过手机远程查看社区的监控画面，实时了解社区的安全状况；智能门禁可以通过刷卡、指纹等方式进行身份验证，提高社区的出入管理效率。智慧社区是智慧城市概念之下的社区管理的一种新理念,是新形势下社会管理创新的一种新模式。福建数字技术赋能智慧社区一体化管理平台

社区居家养老作为智慧养老的重要组成部分，被纳入2023年国家养老规划的重点发展方向。上海打造智慧社区数字孪生建设

       数据甚至细化到离床次数、翻身次数以及午睡时长，这些“细致活”又是如何得到的？周成军拿出一个白色小方盒说，这是毫米波智能传感器，将该仪器放置在监测对象的床头，通过人机物联网生命健康监测，可实时监测老人的身体状况。同时，社区建立了风险预警响应联动机制，如果出现紧急情况，系统会自动将该人员的情况“报警”给社区网格员、紧急联系人等，以便在***时间上门处理。一键掌握、精细服务，智慧养老要深度嵌入智慧城市治理服务体系。上海交通大学中国城市治理研究院研究员、国际与公共事务学院副教授杨帆在调研中发现，老人们在日常生活中的不少服务需求都比较细小零散，安排专人服务不现实，但如果相关服务无法及时对接，又会给老年人带来很多实际困扰。智慧养老恰恰能打破时空阻隔，在养老服务资源集约性供给上，在服务精细触达上，发挥巨大效用和潜力。上海打造智慧社区数字孪生建设